Tájékoztatás

Reklamáció

Hogyan működik a visszaküldés és a reklamáció folyamata?

• Küldj nekünk e-mailt: info@lamalu.sk

• Kérjük, tüntesd fel a reklamáció okát és a címedet.

• Ha van fotód a reklamált termékről, azt is küldd el – ez felgyorsítja a folyamatot.

• Ügyfélszolgálatunk aktívan kezeli az ügyedet.

• Ha vissza szeretnéd küldeni a terméket, küldd el postán vagy futárral normál vagy üzleti csomagként.

• A futár eljuttatja hozzánk a csomagot.

• Értékeljük a reklamációdat.

• Minden gyors és egyszerű!

Az elállás feltételeit megtalálod az Általános Szerződési Feltételekben.